Costa Kreuzfahrten

Costa Kreuzfahrten & AIDA Cruises machen interne Karriere möglich. Bernhard Bohn, seit 2004 im Unternehmen, ist ab sofort Head of Trade Sales & Key Accounting Österreich - Costa Kreuzfahrten und AIDA Cruises. Bernhard Bohn übernimmt zusätzlich zu seinen bisherigen Key Account-Agenden die Leitung des Außendienst-Teams. Er wird gemeinsam mit den vier regionalen Sales-Managern an den bestmöglichen marktkonformen Strukturen arbeiten, um die Herausforderungen des stetig wachsenden Kreuzfahrtmarktes gemeinsam mit den Reisebüros bestmöglich zu nutzen, zu optimieren und weiter auszubauen.

Bernhard Bohn treibt Wachstum von Costa und AIDA in Österreich voran

Dazu Ulrike Soukop, General Manager Austria & Emerging Central Europe: „Bernhard Bohn ist seit...

Die italienische Traditionsreederei Costa Kreuzfahrten verlängert die im April 2015 erstmals gelaunchte „Zufrieden oder Geld zurück“-Aktion bis Ende 2019 und zeigt damit einmal mehr die Bedeutung der Kundenzufriedenheit für das Unternehmen. Der Gast steht im Mittelpunkt - mit laufenden Produktinnovationen kümmert sich Costa Kreuzfahrten darum, die Urlaubserfahrung ihrer Gäste an Bord kontinuierlich zu verbessern. Die Investitionen tragen Früchte –  Costa hat in Deutschland im Februar 2018 mit einem Net Promoter Score (NPS) von 55% den höchsten Wert bei der Kundenzufriedenheitsbefragung in der jüngeren Geschichte des Unternehmens erzielt. 62 Prozent erzielte Costa Kreuzfahren in der Schweiz und gar 68 Prozent und damit...

Mit einer großen Fotoausstellung im Palazzo Ducale in Genua vom 6. Juli bis zum 14. Oktober erinnert Costa Crociere an die Anfänge der Reederei. Vor 70 Jahren am 31. März brach das Costa Kreuzfahrtschiff „Anna C“ zur ersten Reise auf. Der italienische Fotograf Oliviero Toscani, der mit provokanten Werbefotos für die Modemarke Benetton weltweit bekannt wurde, brach ebenfalls am 31. März diesen Jahres zu einer Costa Kreuzfahrt auf. An Bord der Costa Pacifica tauchte er in die Welt der Passagiere ein und hielt das ausgelassene Treiben an Bord und an Land fest. Natürlich hat sich in den letzten 70 Jahren bei...

Costa Kreuzfahrten hat mit einem Net Promoter Score (NPS) von 55% im Februar 2018 den höchsten Wert bei der Kundenzufriedenheitsbefragung in der jüngeren Geschichte des Unternehmens erzielt. Besonders gute Ergebnisse erreichte die Traditionsreederei in Österreich: im Februar lag der Net Promoter Score für Österreich bei 68% - damit weit über dem Gesamtdurschnitt und dem Wert anderer Costa-Länder. Das Angebot an Bord der Costa Schiffe ist zu Beginn des Jahres bei Gästebefragungen von den Passagieren als hervorragend bewertet worden. Im Februar lag der Net Promoter Score (NPS*) auf der internationalen Ebene, der von Gästen an Bord der Schiffe der Flotte aufgezeichnet wurde,...

Costa Crociere baut seine Flotte unter italienischer Flagge weiter aus und erneuert sie. Auf der Werft Marghera von Fincantieri wurde aktuell mit dem Bau eines neuen Schiffes mit 2.116 Kabinen begonnen. Es soll 2020 ausgeliefert werden. So wie das Schwesterschiff Costa Venezia wird es speziell für den chinesischen Markt entwickelt. Bis 2021 wächst die Costa Flotte um vier neue Schiffe, zwei davon die Costa Venezia und die Costa Smeralda werden 2019 ausgeliefert. Die Costa Fortuna wird nach Europa zurückkehren und Ende des Jahres wird die Costa neoRiviera an AIDA Kreuzfahrten übergeben. Zwischen 2019 und 2021 werden vier neue Costa Schiffe in...

Die erfolgreiche Traditionsreederei Costa Kreuzfahrten feiert dieses Jahr ihren 70. Geburtstag. Das ist aber kein Grund für die Italiener, sich auf den Lorbeeren auszuruhen. Neben neuen Schiffsbauten und neuen Vertriebsmodellen setzt Costa seine digitale Omnichannel-Digital-Strategie weiter um. Das mobile Angebot für Smartphones wurde erweitert und voraussichtlich wird ab Mitte Juli die neue Costa Website in der Schweiz online sein. Costa-Gäste können jetzt rund um die Uhr den Costa-Service und Informationen geniessen. Die neue Website und App überzeugen mit Nutzerfreundlichkeit, beide wurden ansprechend und übersichtlich gestaltet. Die Costa App gibt es kostenlos im App Store und im Google Play Store. Es werden...

Der neue Costa Katalog ist da. Übersichtlich und informativ werden die Inhalte präsentiert, so dass Costa Kunden schnell und einfach die für sie passenden Routen finden können. Der Katalog ist eine gute Ergänzung zur neuen Costa Website und der neuen Costa App. Damit bietet Costa auf allen Kanälen spannende und schnelle Informationen für Gäste und Reisebüros. Die größte Neugier wecken beim Durchblättern wohl die beiden Schiffsneubauten, die Costa Smeralda und die Costa Venezia. Beide Schiffe sind ein echter Hingucker, weil sie ganz im Zeichen von Costas Philosophie „Itlay’s Finest“ stehen und die Schiffe eine Hommage...