Auf den BLS-Schiffen an Thuner- und Brienzersee sind immer mehr Touristen zum Beispiel aus China, Indien oder den Golfstaaten unterwegs. Diese Gäste kennen das Schweizer ÖV-System wenig und benötigen mehr Informationen und mehr Betreuung als Gäste aus europäischen Ländern und aus der Schweiz. Insbesondere in der Hochsaison haben die Mitarbeitenden der BLS Schifffahrt an den Ländten und auf den Schiffen oft nicht genügend Zeit, um alle Kundinnen und Kunden ausreichend zu beraten.
Deshalb führt die BLS diesen Sommer erneut das Projekt «Helpies bei der BLS Schifffahrt» durch: Seit letztem Samstag bis zum 3. September unterstützen die leuchtgelb gekennzeichneten «Helpies» die Gäste...
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«Helpies» betreuen im Sommer die Gäste der BLS-Schifffahrt














