Im August 2023 startete die Explora I, das erste Schiff der Luxusmarke Explora Journeys, ihre Jungfernfahrt. Im kommenden Jahr folgt bereits die Explora III, das dritte von insgesamt sechs Schiffen, die sich in der Planung befinden. Im Interview mit fvw|TravelTalk spricht Sebastian Selke, seit 2024 General Manager D-A-CH für Explora Journeys, über die Entwicklung der Marke, die Veränderungen an der Explora III und die Ansprüche der Kunden. Ausserdem verrät er, dass MSC Schweiz einen neuen Country Manager, einen Nachfolger für ihn sucht, damit er sich voll auf seine Aufgaben bei Explora Journeys konzentrieren kann.
Ein erfahrener Manager für eine neue Herausforderung
Sebastian Selke bringt mehr als zwölf Jahre Erfahrung bei MSC mit. Während er noch als Country-Manager für MSC Cruises in der Schweiz tätig ist, sucht MSC derzeit nach einem neuen Country Manager, um seine Nachfolge anzutreten. Selke betont, dass die Etablierung einer neuen Marke umfassendes Engagement erfordert und er sich freuen würde, sich bald voll auf Explora Journeys konzentrieren zu können.
Die Luxuskreuzfahrt-Märkte D-A-CH
In Bezug auf die D-A-CH-Region beschreibt Selke die Schweiz als Kernland von Explora Journeys. Hier erzielt die Marke höhere Buchungszahlen als in traditionellen Märkten wie Frankreich oder Spanien. Deutschland gilt als etablierter Markt mit einer starken Luxuskreuzfahrt-Historie, während Österreich noch Potenzial für weiteres Wachstum bietet. Der Schweizer Kunde wird als höchst anspruchsvoll beschrieben, der für sein Geld auch den entsprechenden Service erwartet.
Erfolgsbilanz der Explora I und II
Nach zwei Jahren am Markt hat sich Explora Journeys erfolgreich etabliert. Selke berichtet, dass sie ab Juli 2025 ihre Auslastungsziele erreichen wollen. Dies bedeutet nicht, dass die Schiffe vollbelegt sind, sondern dass sie eine hohe Nachfrage erfahren.
Im Vergleich zu etablierten Anbietern wie Hapag-Lloyd Cruises positioniert sich Explora Journeys als europäische Luxusreederei, die nicht nur den deutschsprachigen Markt bedient. Stattdessen folgt die Marke einem breiteren europäischen Ansatz, der verschiedene Kulturen und Kundenerwartungen berücksichtigt.
Die zukünftige Explora III wird grösser, bietet aber trotzdem nur Platz für 922 Passagiere
Die Explora III wird grössere Dimensionen annehmen, darunter eine Verlängerung des Schiffskörpers um 19 Meter. Die Gästekapazität bleibt jedoch bei maximal 922 Passagieren. Statt mehr Kabinen wird der zusätzliche Raum genutzt, um hochwertige Suiten und öffentliche Bereiche zu schaffen, die das Erlebnis an Bord noch exklusiver gestalten.
Mit der Expansion auf insgesamt sechs Schiffe plant Explora Journeys, eine breitere Palette an Zielgebieten anzubieten. Die Marke möchte nicht nur traditionell beliebte Destinationen wie das Mittelmeer und die Karibik bedienen, sondern auch exotische Reiseziele erschließen.
Familienfreundlichkeit im Luxussektor
Ein besonderes Merkmal von Explora Journeys ist das Angebot für Familien. Mit speziellen Club-Angeboten für Kinder und Jugendlichen wird versucht, den Bedürfnissen von Mehrgenerationenreisen gerecht zu werden. Auf der Explora III wird der Nautilus-Club für Kinder vergrößert, während gleichzeitig Adults-Only-Bereiche geschaffen werden, um den Wunsch nach Ruhe zu berücksichtigen.
Zusammenfassend zeigt das Interview mit Sebastian Selke, dass Explora Journeys bestrebt ist, in der Luxuskreuzfahrt ein einzigartiges und hochwertiges Erlebnis zu bieten. Durch eine gezielte Markenstrategie und das enge Eingehen auf Kundenbedürfnisse möchte die Marke ihre Position im anspruchsvollen Kreuzfahrtmarkt festigen.
