Heute im Sonntags-Interview: Ulrike Soukop, General Manager Austria & Switzerland von Costa Kreuzfahrten
Ich will mich erholen und brauche unbedingt Ferien und möchte entweder Badeferien oder eine Kreuzfahrt. Weshalb sollte ich die Kreuzfahrt wählen?
Ulrike Soukop: Es gibt viele Gründe, sich für eine Kreuzfahrt zu entscheiden. Kaum eine andere Reiseform ermöglicht es Feriengästen, mehrere Reiseziele auf einmal zu besuchen, ganz ohne Organisationsstress und tägliches Kofferpacken. Das vielfältige Kulinarik- und Freizeitangebot an Bord garantiert Abwechslung und Spass für die ganze Familie. Badeliebhaber können am Pool entspannen, Sportfans sich im Fitnessstudio oder beim Tanzkurs austoben und Kids mit Gleichgesinnten im Kidsclub spielen.
Mit den neuen Sea Destinations von Costa wird das Schiff selbst noch mehr zum Reiseziel und bietet Gästen abwechslungsreiche Erlebnisse an Bord und einen Blick auf die Highlights der Route aus der einzigartigen Perspektive des Meeres. Gleichzeitig geniessen sie eine grosse Flexibilität im Tagesablauf, da sie frei entscheiden können, ob sie an Bord entspannen oder Ausflüge an Land unternehmen möchten.
Wie sieht es preislich aus? Kann die Kreuzfahrt mit Badeferien mithalten?
Das Preis-Leistungsverhältnis unserer Kreuzfahrten ist sehr gut. Auch vor dem Hintergrund, dass wir das Angebot für unsere Gäste immer weiterentwickeln. Ein Beispiel: Wer bei uns das MyItalian-Genusspaket bucht, erwirbt kein reguläres Getränkepaket, sondern ein Paket, in dem neben allen regulären alkoholischen- und antialkoholischen Getränken unlimitiert Glace aus unserer bordeigenen Gelateria sowie ein Pizzaerlebnis für die ganze Familie inkludiert ist. Und das alles zusätzlich zur Vollpension, die automatisch in jeder Buchung beinhaltet ist.
Ich habe aber auch noch meine beiden Kinder mit dabei. Hat Costa in der Schweiz und Österreich auch ein bezahlbares Angebot für Familien?
Für bis zu zwei Kinder und Jugendliche unter 18 Jahre erhebt Costa auf den allermeisten Abfahrten keine Kosten für die Kabine, sofern die Kinder in der Kabine der Eltern reisen. Auch auf Getränkepakete erhalten sie einen Rabatt in Höhe von 50 Prozent. Darüber hinaus haben wir attraktive Angebote für Singles mit Kind, kostenfreie Kinderbetreuung- und -animation sowie speziell entwickelte Ausflugsprogramme für Familien.
Neun Kreuzfahrtschiffe fahren aktuell unter der Flagge von Costa. Welche Routen werden 2026 angefahren?
In den Sommermonaten sind unsere Schiffe im Mittelmeer und in Nordeuropa zu Hause. So fahren beispielsweise unsere beiden Flaggschiffe, Costa Toscana und Costa Smeralda, ab Genua bzw. Savona im westlichen Mittelmeer. Auf dem Programm stehen bekannte Metropolen wie Marseille, Barcelona und Rom, aber auch kleinere Mittelmeerinseln wie Ibiza, Sardinien und Sizilien. Im östlichen Mittelmeer kreuzt unsere Costa Deliziosa ab Venedig bzw. Triest in Richtung Kroatien und Griechenland, wo sie ab und an mal auf die Costa Fortuna trifft, die ab Athen die beliebtesten griechischen Inseln und die Türkei ansteuert.
In Nordeuropa fahren wir ab Kiel nach Norwegen und ab Hamburg nach Norwegen, nach Grossbritannien und nach Island. Im Winter schicken wir unsere Schiffe dann vor allem in die Karibik und auf die Kanaren, wo mit der Costa Smeralda erstmals eines unserer Flaggschiffe zum Einsatz kommt. Die Costa Deliziosa startet ausserdem am 25. November in Savona wieder auf ihre alljährliche Weltreise, die in diesem Jahr 139 Tage dauert.
Gestatten Sie uns noch einen Blick zurück ins Jahr 2025: Mit 106’000 Kreuzfahrerinnen und Kreuzfahrern hatte die Schweiz ein Minus von 4 % gegenüber dem Vorjahr (111’000), in Österreich war es fast umgekehrt, nämlich plus 3 % von 113’000 auf 117’000 Kreuzfahrer. Sind die Zahlen bei Costa ähnlich oder anders gefragt, was macht Österreich besser wie die Schweiz, um Reisehungrige auf Kreuzfahrten zu bewegen?
Wir haben das Jahr 2025 in beiden Märkten mit einer sehr positiven Entwicklung abgeschlossen, bezogen sowohl auf Buchungszahlen als auch auf Umsätze. In herausfordernden Zeiten, in denen die Urlaubsausgaben unter Druck stehen, erweist sich die Kreuzfahrtbranche als stabile und sichere Reiseform mit einem starken Preis-Leistungs-Verhältnis, bedingt durch kontinuierliche Investitionen in das Produkt und dessen Weiterentwicklung.
Österreich bietet einen Direktflug von Wien zur Costa Smeralda in Genua an, in der Schweiz gibt es nichts Vergleichbares. Könnte ein Flugangebot ab Zürich oder Basel nicht auch sein?
Ulrike Soukop, General Manager Austria & Switzerland von Costa Kreuzfahrten: Wir haben auch aus der Schweiz Fly & Cruise-Pakete im Angebot, beispielsweise für unsere Kreuzfahrten in der Karibik und auf den Kanaren im Winter, oftmals auch mit Direktflügen. Das Mittelmeer ist von der Schweiz aus sehr gut mit dem Bus zu erreichen, weshalb wir den Fokus auf eine entspannte An- und Abreise ab verschiedenen Einstiegsorten in komfortablen und modernen Fernreisebussen mit Klimaanlage, WC und Kühlschrank gelegt haben. Ebenso wählen Gäste oftmals – insbesondere für den Hafen Savona bzw. Genua – die Eigenanreise mit dem eigenen PKW.
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Gestatten Sie uns zum Schluss noch einen Blick in die Zukunft. 2017 umfasste die Costa Flotte stattliche 15 Schiffe. Die Costa Fortuna verlässt noch in diesem Jahr die Flotte, womit noch 8 Costa Schiffe verbleiben. Andere Reedereien rüsten teils massiv aus. Gibt es Pläne für neue Schiffe von Costa?
Wir konzentrieren uns derzeit auf die Auslastung unserer bestehenden Flotte und die Weiterentwicklung unseres Produkts. Unser übergeordnetes Ziel ist dabei immer, unseren Gästen hochwertige, innovative Erlebnisse und Produkte zu bieten. Wir optimieren unsere Flotte, konzentrieren uns auf den strategischen Ausbau unserer Kernmärkte und investieren in Innovation, um uns bestmöglich für langfristiges Wachstum zu positionieren.
Mehr Informationen zu den Costa Kreuzfahrten gibt es in jedem guten Reisebüro oder unter www.costakreuzfahrten.ch bzw. www.costakreuzfahrten.at
