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Schlagwort-Archive: 1AVista Reisen

Raphael Dombrowski neu im Team von 1AVista Reisen

1AVista Reisen stärkt durch den Einsatz eines weiteren Außendienstmitarbeiters den Vertrieb. Raphael Dombrowski hat neu bei den Kölnern angeheuert. Er unterstützt zudem das innerbetriebliche Qualitätsmanagement. Raphael Dombrowski ist neu im Team von 1AVista Reisen. Der Kölner Flussreiseveranstalter stärkt mit ihm den Vertrieb in den Regionen West und Nord-West. Durch persönliche Besuche in Reisebüros und als direkter Ansprechpartner für den stationären Vertrieb möchte 1AVista Reisen einen noch besseren Service für die Kolleginnen und Kollegen in den Reisebüros bieten und zugleich einen persönlichen und kurzen Draht zum Veranstalter etablieren. Dombrowski unterstützt zudem das innerbetriebliche Qualitätsmanagement des Veranstalters, wodurch die Vista-Flotte noch weiter an...
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1AVista Reisen setzt auf vollständigen Impfschutz

Gemeinsam die neue Normalität gestalten: 1AVista Reisen setzt auf vollständigen Impfschutz zum Reiseantritt. Der Kölner Veranstalter 1AVista Reisen nimmt nur noch Buchungen nach dem „2G-Prinzip“ an. Die Gäste müssen zum Buchungszeitpunkt bestätigen, dass Sie zum Reiseantritt vollständig geimpft oder von einer Coronainfektion genesen sind. Ein Nachweis muss zum Reiseantritt vorgezeigt werden. Bestehende Flussreisebuchungen bleiben unverändert. Gäste, die Ihre Reise bereits gebucht haben und nicht geimpft sind, haben die Möglichkeit durch Vorlage eines negativen Testergebnisses an ihrer gebuchten Reise teilzunehmen.

Unbeschwertes Reisen zurückbringen

Hagen Mesters, 1AVista-Geschäftsführer: „Unser Anspruch ist es, unseren Gästen einen schönen und sorgenfreien Urlaub zu bieten. Zudem möchten wir dazu beitragen, dass...
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Fluss- und Küstenkreuzfahrten auf Guadalquivir und Guadiana

1AVista Reisen präsentiert neue Kataloge. Die Kölner bringen ihren Rundreisekatalog „Länder & Kulturen 2022“ sowie eine zweite Auflage des Flussreisenkataloges 2022 heraus. Im Flusskreuzfahrtenprogramm präsentiert 1AVista Reisen Fluss- und Küstenkreuzfahrten auf Guadalquivir und Guadiana sowie entlang der Costa de la Luz. Das Rundreisenportfolio von 1AVista Reisen bietet eine Auswahl an geführten Rundreisen durch 37 verschiedene Länder. Darunter sind Fernziele, wie Japan, Iran und Persien und Nahziele wie Oberbayern und das Allgäu. Mit 14 Rundreisen durch Ägypten, darunter auch Nilkreuzfahrten und Kombinationen aus Bus- und Schiffsreise, haben die Kölner ihr bisher größtes Ägyptenangebot im Programm. Zudem erweitert 1AVista Reisen die Rundreisen durch...
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Nilkreuzfahrt speziell für erfahrene Ägyptenkenner von 1AVista Reisen

1AVista Reisen präsentiert im Katalog „Länder & Kulturen 2020“ geführte Rundreisen in 40 Ländern. Insbesondere das Ägypten-Portfolio des Kölner Reiseveranstalters ist stark gewachsen. Bereits in zwölfter Auflage stellt 1AVista Reisen auf über 160 Seiten geführte Rundreisen durch nahe und ferne Länder vor. Insbesondere alte Kulturen und beeindruckende Landschaften, meist fernab der üblichen Touristenrouten, erhalten einen besonderen Platz im Katalog des Kölner Veranstalters. Ägyptenneulinge sowie erfahrene Liebhaber und Kenner des nordafrikanischen Landes haben eine umfangreiche Auswahl an Nilkreuzfahrten und Rundreisen. „Aton“ lautet der Reisename einer 11-tägigen Nilkreuzfahrt, die speziell für erfahrene Ägyptenkenner zusammengestellt ist und zusätzlich weniger bekannte Grabstätten und Tempel enthält. Dazu...
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1AVista Reisen lädt Reisebüro-Azubis und Studierende zur Young Talent Cruise

Azubis, Studierende und junge Counter-Talente entern mit 1AVista Reisen das Flaggschiff des Kölner Veranstalters zur Young Talent Cruise. Die Flussreise mit der MS VistaStar findet vom 29. Oktober bis 2. November 2019 statt. Flusskreuzfahrten sind derzeit am Counter eines der beliebtesten Produkte für Best-Ager und doch haben ein Großteil der jungen Touristiker bisher nicht die Möglichkeit gehabt selbst an einer Flusskreuzfahrt teilzunehmen. 1AVista Reisen bietet Nachwuchskräften nun eine besondere Flusskreuzfahrt an: Für 49 Euro pro Person geht es in einer VIP deluxe oder superior Kabine für fünf Tage an Bord von MS VistaStar nach Holland. An Bord erwartet die jungen Expis...
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Auszeichnung „Höchste Kundentreue“ für 1AVista Reisen

1AVista Reisen geht als Branchensieger aus einer Studie zur Kundentreue des bekannten Wirtschafsmagazin Focus Money heraus und wird mit dem Prädikat „Herausragend“ ausgezeichnet. Das renommierte deutsche Wirtschaftsmagazin Focus Money untersucht gemeinsam mit dem Analyse- und Beratungshaus ServiceValue bundesweit die Treue von Kunden, unter der Studienthese „wenn Kunden eine angemessene Leistung für ihr Geld erhalten, kommen sie in der Regel auch wieder“. Im Verlauf der bevölkerungsrepräsentativen Untersuchung wurden mindestens 300 Kundenstimmen pro Unternehmen und Marke angestrebt. In der Branche „Flusskreuzfahrten“ belegt 1AVista Reisen den ersten Platz.

Danke für Kundentreue von 1AVista

1AVista Reisen Geschäftsführer Hagen Mesters: „Wir freuen uns sehr, dass unsere Kunden mit...
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Politik im Austausch mit 1AVista Reisen

1AVista Reisen spricht mit Tourismus- und Wirtschaftspolitikern über die Zukunft der Branche, die Bedeutung der Flusskreuzfahrt, mangelnde touristische Infrastruktur am Fluss und Regulierungen aus Berlin und Brüssel. Auf Einladung des Flusskreuzfahrtveranstalters 1AVista Reisen waren der tourismuspolitische Sprecher der FDP-Bundestagsfraktion Dr. Marcel Klinge MdB und der wirtschaftspolitische Sprecher der FDP-Bundestagsfraktion Reinhard Houben MdB zu Gast im Kölner Unternehmenssitz.

Diskussion über die unzureichende Infrastruktur am Fluss

Kernthema des Austauschs war die unzureichende Infrastruktur am Fluss, fehlende Investitionsanreise für die Branche, Bürokratiehürden und die (tourismus-)politische Bedeutung der Flusskreuzfahrt. Zudem wurden Erfahrungen mit der neuen Pauschalreiserichtlinie besprochen. „Wir müssen die Flusskreuzfahrtbranche in der Politik unbedingt präsenter darstellen und...
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ExpiCruise an Bord der VistaStar, gestaltet von Azubis

Eine Gruppe von fünf Auszubildenden des Kölner Berufskollegs Alfred-Müller-Armack veranstalteten eine ExpiCruise an Bord des neuen 1AVista-Flaggschiffes VistaStar. Am ersten Novemberwochenende startete die zweitägige Cruise von Düsseldorf nach Köln. Die Expis kamen in den Genuss der 1AVista All-Inclusive Verpflegung und erhielten Informationen über das Schiff und den Bau während eines Schiffsrundganges, welcher Einblicke in ansonsten verborgene Bereiche des Schiffes, wie den Maschinenraum, das Steuerhaus und die Küche bot. In einem anschließenden Vortrag erhielten die Teilnehmerinnen und Teilnehmer weitere zahlreiche Informationen zu 1AVista-Flusskreuzfahrten, Rundreisen sowie Hochseekreuzfahrten.Ein besonderes Highlight war der Exklusivauftritt des Kölner Musikers Mathias Nelles, der mit „Kölschen Tön“ und bekannten...
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1AVista Reisen gewinnt erneut ntv Fairnesspreis

Den Kunden ernst nehmen, Versprechen halten, offen auftreten und verlässlich sein – dies sind nur einige Attribute, die aus Sicht der Verbraucher ein faires Unternehmen kennzeichnen. Eine große Kundenbefragung zeigt, wer aktuell zu den fairsten Anbietern zählt. Das Deutsche Institut für Service-Qualität und der Nachrichtensender n-tv zeichnen Unternehmen in 46 Kategorien mit dem Deutschen Fairness-Preis 2018 aus. Entschieden haben rund 50.000 Kundenstimmen; die Verbraucher bewerteten insgesamt 547 Unternehmen. Die feierliche Preisverleihung findet am Dienstagabend in der Berliner Bertelsmann-Repräsentanz statt (Sendehinweis: n-tv Ratgeber – Geld, Mittwoch, 24.10.2018, 18:35 Uhr).

1AVista Reisen zum vierten Mal in Folge ausgezeichnet

1AVista Reisen gehört bereits zum vierten Mal...
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1AVista Reisen unterstützt Kölner Vereine und Sozialprojekte

Der Kölner Flussreiseveranstalter 1AVista Reisen startet unter dem Titel „Mit 1AVista Reisen durchstarten“ ein Projekt zur Unterstützung von Kölner Vereinen und sozialen Projekten. Jeweils 1.000 Euro werden in einem ideenreichen Wettbewerb, an bis zu zehn Initiativen vergeben. Bis Anfang Februar 2018 haben Vereine und Projekte die Möglichkeiten, sich durch kreative Einsendungen zu bewerben. Die Bewerbungen sollen eine Vorstellung des Vereines /des Projektes, beispielsweise in Form eines Videos, einer Bilderreihe oder eines Plakates enthalten und den Verwendungszweck und die Höhe des benötigten Zuschusses nennen.

Langfristige und nachhaltige Partnerschaften

1AVista Reisen Geschäftsführer Hagen Mesters: „Als Kölner Unternehmen sind wir uns unserer Verantwortung für die Stadt...
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1AVista Reisen ist Sieger des „Deutschen Fairness-Preis 2017“

Gestern Abend, 10. Oktobers lud der Nachrichtensender n-tv, gemeinsam mit dem Deutschen Institut für Service-Qualität in die Bertelsmann-Haupstadtrepresentanz in Berlin, zur Vergabe des „Deutschen Fairness-Preis 2017“ ein. Die Auszeichnung wird in Bezug auf Preis/Leistung, Zuverlässigkeit und Transparenz an die fairsten Unternehmen Deutschlands vergeben. Der Kölner Flussreiseveranstalter 1AVista Reisen gehört bereits zum dritten Mal in Folge zu den Gewinnern in der Sparte „Anbieter Flusskreuzfahrten“ und belegt in diesem Jahr – nach 2015- erneut den ersten Platz uns ist somit erneut Branchensieger. Grundlage für die Vergabe des Preises ist eine umfangreiche Befragung von deutschen Konsumenten. Über 45.000 Kundenmeinungen wurden eingeholt und ausgewertet. Die...
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Christina Uken vertritt 1AVista Reisen in den Reisebüros

1AVista Reisen ist sich weiterhin der enormen Bedeutung des Reisebürogeschäftes bewusst. Daher baut der Kölner Veranstalter seinen Außendienst weiter aus und stellt erstmals eine Aussendienstlerin fest an. Christina Uken übernimmt ab Januar 2017 die Regionalverkaufsleitung Nord und unterstützt den Reisebüro Vertrieb. Die 26-jährige war zuvor als Büroleitung eines Reisebüros tätig und bringt somit beste Voraussetzungen mit sich, um Reisebüros kompetent Verkaufsunterstützung zu bieten und Ansprechpartner zu sein. 1AVista Reisen Geschäftsführer Hagen Mesters äußert sich optimistisch: „Mit Frau Uken haben wir eine kompetente Mitarbeiterin gewinnen können. Wir sind uns sicher hiermit den Reisebürovertrieb weiter ausbauen zu können und langfristig fester...
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MS VistaExplorer kehrt zu 1AVista Reisen zurück

„Großzügig, elegant und sehr komfortabel", so halten 1AVista Gäste das First-Class Schiff MS VistaExplorer in guter Erinnerung. Aufgrund der großen Nachfrage vieler 1AVista-Stammkunden und der hohen Beliebtheit von MS VistaExplorer holt 1AVista Riesen das Flaggschiff zurück in die Flotte. „Die positive Marktentwicklung und stetig steigende Nachfrage lässt diesen Schritt zu. Wir freuen uns sehr, dass wir das beliebte First-Class-Schiff wieder langfristig unter Vertrag nehmen konnten. MS VistaExplorer wird nun nicht nur auf der Donau, sondern auch auf dem Rhein und Main unterwegs sein. Wie gewohnt bieten wir unseren Gästen die `1AVista All Inclusive Verpflegung´ an Bord", erklärt 1AVista Geschäftsführer Hagen Mesters. MS...
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1AVista Reisen erhält den Deutschen Fairness-Preis 2015

1AVista Reisen ist Branchen-Sieger beim Deutschen Fairness-Preis 2015. Überreicht wurde der Award vom Nachrichtensender n-tv und dem Deutschen Institut für Service-Qualität kürzlich in der Bertelsmann-Repräsentanz in Berlin. In einer großangelegten Studie beurteilten rund 45.000 Kunden die Bereiche Preis-Leistungs-Verhältnis, Zuverlässigkeit und Transparenz. Dabei wurde 1AVista Reisen als bester Anbieter im Bereich Flusskreuzfahrten ausgezeichnet und konnte sich unter den 12 Branchen-Teilnehmern den Gesamtsieg sichern. „Wir freuen uns sehr über das positive Feedback unserer Gäste – neben dem Service-Champion Award ist dies bereits die zweite Auszeichnung im Bereich Kundenzufriedenheit für unser Unternehmen“ so Geschäftsführer Hagen Mesters, der den Preis zusammen mit...
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