Die Royal Caribbean Group setzt mit dem Start von „Points Choice“ einen neuen Standard in der Kundenbindung für Kreuzfahrtgäste. Das Programm verknüpft erstmals die Treueprogramme der drei Marken Royal Caribbean, Celebrity Cruises und Silversea. Damit können Gäste ihre gesammelten Punkte flexibel über alle Marken hinweg nutzen und einlösen.
Nahtlose Verbindung der Treueprogramme
„Points Choice“ integriert die Crown & Anchor Society von Royal Caribbean, den Captain’s Club von Celebrity Cruises und die Venetian Society von Silversea. Wer mit einer der Marken reist, sammelt Punkte wie gewohnt – neu ist, dass diese Punkte nun auch bei den anderen beiden Programmen angerechnet und eingelöst werden können. So wächst der Status dort, wo er für die persönliche Reiseplanung am meisten Sinn macht.
Das Programm gilt für alle Kreuzfahrten, die am oder nach dem 30. Januar 2026 starten. Gäste können bis zu 14 Tage nach der Reise entscheiden, für welches Treueprogramm sie ihre Punkte verwenden möchten. Die Anmeldung und der Antrag auf Punkteauswahl erfolgen bequem über die Celebrity Cruises-App oder die Website.
Punkte sammeln und übertragen
Die Punktevergabe bleibt unverändert und basiert auf Kabinenkategorie und Übernachtungen. Wer seine Punkte im Programm der gebuchten Marke behalten möchte, muss nichts weiter tun. Für die Übertragung auf ein anderes Programm gelten festgelegte Umrechnungskurse, die eine faire Anrechnung sicherstellen.
Points Choice bietet mehr Freiheit und Wertschätzung für treue Gäste
In einer Zeit, in der viele Treueprogramme ihre Vorteile einschränken, bietet „Points Choice“ eine willkommene Neuerung. Die Royal Caribbean Group macht die Treue ihrer Gäste lohnender und flexibler – unabhängig davon, mit welchem Schiff oder welcher Marke die Kreuzfahrt unternommen wird.
Das neue Programm erleichtert die Reiseplanung und belohnt die Treue über alle Marken hinweg. So wird jede Kreuzfahrt zu einem noch attraktiveren Erlebnis.
Vorteile von „Points Choice“
Das neue Treueprogramm „Points Choice“ der Royal Caribbean Group bietet zahlreiche Vorteile und eine einfache Funktionsweise, die das Kreuzfahrterlebnis für Gäste deutlich verbessert.
Das Programm ermöglicht es, gesammelte Treuepunkte flexibel über die drei Marken Royal Caribbean, Celebrity Cruises und Silversea hinweg zu nutzen. Dadurch entfällt die bisherige Einschränkung, Punkte nur in dem Programm einzulösen, in dem sie gesammelt wurden. Diese Flexibilität erlaubt es, den Status dort auszubauen, wo er für die persönliche Reiseplanung am sinnvollsten ist.
Ein weiterer Vorteil ist die erhöhte Wertschätzung der Treue. Während viele andere Programme ihre Leistungen reduzieren, setzt „Points Choice“ auf eine kundenorientierte Verbesserung. Gäste profitieren von Vorteilen, die über alle Marken gelten und so den Wert ihrer Punkte steigern.
Zudem ist das Programm auf allen Kreuzfahrten ab dem 30. Januar 2026 anwendbar, was eine breite Nutzung ermöglicht. Die einfache Antragstellung über die Celebrity Cruises-App oder Website sorgt für eine bequeme Handhabung.
Funktionsweise von Points Choice
Punkte sammeln Gäste wie gewohnt, basierend auf der Kabinenkategorie und der Anzahl der Übernachtungen während der Kreuzfahrt. Wer seine Punkte im Programm der gebuchten Marke behalten möchte, muss nichts weiter unternehmen.
Möchten Gäste ihre Punkte jedoch in einem der anderen beiden Treueprogramme nutzen, können sie dies durch einen Antrag auf Punkteauswahl tun. Dieser Antrag ist bis zu 14 Tage nach der Kreuzfahrt möglich und erfolgt digital über die App oder Website.
Für die Übertragung der Punkte zwischen den Programmen gelten festgelegte Umrechnungskurse, die eine faire und transparente Anrechnung sicherstellen. So wird gewährleistet, dass die Punkte ihren Wert behalten, auch wenn sie in ein anderes Programm übertragen werden.
Gemeinsames Treueprogramm für Royal Caribbean, Celebrity Cruises und Silversea
„Points Choice“ schafft eine nahtlose Verbindung der Treueprogramme der Royal Caribbean Group und bietet Gästen mehr Freiheit, ihre gesammelten Punkte optimal zu nutzen. Die einfache Handhabung und die Möglichkeit, Punkte flexibel einzusetzen, machen das Programm besonders attraktiv für alle, die regelmässig mit den Marken der Gruppe reisen. So wird die Treue nicht nur belohnt, sondern auch individuell anpassbar – für ein noch besseres Kreuzfahrterlebnis.
